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크로스컬처 코칭은 (ESL) 언어 코치가 개인의 언어적·문화적 목표를 파악하고, 문화와 언어 관련 장애물을 극복하며, 단기 목표를 달성하고 장기 목표를 향해 진전을 이루도록 돕는 과정입니다.

ESL 언어 & 크로스컬처 코칭 세션에서는 다음과 같은 사항을 협력적으로 진행하게 됩니다:

• 현재의 언어적 및/또는 문화적 과제 파악 
• 단기 및 장기 목표 모두 파악
• 언어적·문화적 장애물을 줄이거나 극복하기 위해 적극적으로 노력하는 전략 논의 및 연습 
• 즉각적·장기적 목표를 모두 달성하기 위한 전략 논의 및 연습

코치는 목표 달성을 위해 안내, 지원, 그리고 책임감을 제공합니다.

ESL 언어 & 크로스컬처 코칭 프로그램에서 적용되는 연습은 개인에 따라 다르며, 각자의 구체적인 일정, 상황, 필요, 목표에 맞춰 의도적으로 개인화됩니다. 

목표에는 다음이 포함될 수 있습니다(이에 국한되지 않음):

• 회화에서의 향상된 자신감 (특정 분야 또는 전반적으로) 
• 정착과 신뢰할 수 있는 자원 접근·활용의 용이성 (새로 이주한 비원어민을 위해) 
• 문화적(또는 비즈니스) 관행에 대한 이해 향상
• 확장된 어휘 (특정 분야 또는 전반적으로) 
• 개선된 발음 
• 특정 용어(문화적, 비즈니스, 학술적)에 대한 이해 확장 
• 개선된 문법/ 작문
• 작문 지원
• 프로젝트 또는 발표 준비 지원
• C-레벨 임원을 위한: 비즈니스 표현, 용어, 그리고 미국 비즈니스 문화·법률·전략에 대한 높은 수준의 이해 및 적용

접근 방식에는 다음을 통한 몰입이 포함될 수 있습니다(이에 국한되지 않음): 

• 회화 
• 독서
• 작문
• 사회 활동
• 음악/영화/미디어 
• 지역 투어 & 현장 학습 (언어와 문화 학습에 오감 적용) 

ESL 언어 & 크로스컬처 코칭 프로그램의 기간은 개인의 구체적인 일정, 상황, 필요, 헌신도, 목표에 따라 달라집니다. 휴가나 출장으로 지역을 방문하는 동안 2~3주의 짧은 "심층 몰입" 세션을 진행한 분도 있고, 수년에 걸쳐 협력해 온 분도 있습니다. 어떤 분들은 정기적으로(보통 주 1회) 만나고, 어떤 분들은 필요할 때마다 평생의 리소스로 활용하십니다(자세한 내용은 평생 구독 옵션을 참조하세요).